Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Новокузнецк, Куйбышевский, Николаевская ул, 17: 52
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Есть три основных фактора, влияющих на скорость интернета: расстояние до роутера, количество подключенных девайсов и состояние технического оборудования. Также снижать скорость соединения могут устаревшее ПО маршрутизатора и помехи от бытовых приборов.
С USB-модемом вы сможете выйти в интернет там, где есть покрытие сотовой связи.
Как правило, замена модема допустима, но нужно проверить совместимость. Свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации.
На скорость влияют размещение маршрутизатора, число пользователей (подключенных девайсов) и качество оборудования. Дополнительно проверьте расстояние до маршрутизатора и наличие помех от техники для улучшения качества связи.
усилитель сигнала усиливает слабый вайфай сигнал, если в доме есть мертвые зоны (труднодоступные места, куда не добивает интернет). При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Зайдите на какой-либо сайт или посмотрите статус сети в настройках гаджета. При отсутствии соединения позвоните в техподдержку провайдера.
Клиентская поддержка доступна в круглосуточном режиме. Операторы готовы ответить на запросы, связанные с подключением, настройкой и выбором тарифа.
Конечно! Чтобы интернет хорошо работал во всей квартире или доме, можно установить дополнительные роутеры или усилитель сигнала — они ускоряют соединение и делают его более стабильным.
Подключение телевидения без приставки возможно при наличии Smart TV. IPTV-сервис запускается через фирменное приложение провайдера, без использования приставки. Оставьте заявку на нашем сайте, и оператор поможет вам подобрать нужную услугу.
Значение имеют тариф, расположение роутера и качество линии. Попробуйте сменить частоту, проверить кабель, отключить лишние устройства. Для устойчивости передачи данных лучше подключать стационарные устройства по кабелю напрямую.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
Евгений
2 сентября 2025
Ростелеком
Отвратительный сервис,плохое некачественное оборудование,обман потребителей,самостоятельное переключение тарифов,телевидение и интернет постоянно виснет.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили маме 'Онлайн 250'. Теперь осваивает интернет, смотрит рецепты, общается в соцсетях. Интернет работает стабильно, связь не пропадает.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменила провайдера на "Ростелеком" и взяла комбинированный тариф. Интернет быстрый, телевизор показывает отлично. Мой брат сейчас играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
В принципе, все работает, как и было обещано. Мы подключили тариф "Технологии развлечении 500", интернет работает стабильно, но пару раз я замечала, что в часы пик скорость снижается. Мама говорит, что с телевидением проблем вообще нет, но хотелось бы, чтобы интернет был немного быстрее.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "технологии развличений". Интернет работает стабильно, но бывают небольшие перебои при высокой нагрузке. Мастера настроили все довольно быстро, но некоторые моменты остались неясными.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы с "Расширенный" все в порядке, но в вечерние часы есть небольшие сбои. Мама сказала, что с нее хватит, но я не очень доволен. Мастера все настроили, но не сказали, как увеличить скорость.
Владимир
3 августа 2025
Ростелеком
Подключил Технологии общения, получил 100 Мбит/с, 20Гб, 100 мин – полный пакет! Оператор все разъяснил. Мастер настроил роутер мгновенно.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_500_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON |
| Цена в месяц | 450₽/мес. | 450₽/мес. | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. | 800₽/мес. |
| Подключение | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 400 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новокузнецке
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время