Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Новокузнецк, Кузнецкий, Шункова ул, 3: 64
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON
от ростелеком
Перепроверьте соединения и оборудование, перезапустите маршрутизатор. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Ограничьте доступ к нежелательным ресурсам через настройки маршрутизатора или с помощью сторонних приложений. Часто их можно найти на сайте провайдера или подключить в качестве дополнительной опции в рамках вашего тарифа.
Он автоматически изменяется при каждом подключении, что может быть полезно для экономии адресов. При этом он защищает пользователя от слежки за его действиями в сети.
Скорость интернета — это количество Мбит, переданных за одну секунду. На скорость интернета может влиять не только качество сигнала, но и расположение вашего роутера и помехи от бытовых приборов. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета
В интерфейсе роутера можно увидеть все устройства, подключённые к сети. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Скорость интернета - это количество данных, переданных за секунду. Чем выше скорость, тем быстрее будут загружаться страницы и видео. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета
В большинстве случаев, если мобильная связь не работает, домашний интернет должен продолжать работать, так как он не зависит от мобильной сети. Если проблемы все-таки возникают, свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Понимаем, что интернет может быть нужен не каждый день, но тарифы рассчитаны на месячное обслуживание. Частичная оплата не предусмотрена, но если вы не будете использовать интернет долгое время, доступна временная блокировка тарифа без списания оплаты.
Если интернет пропал — сначала проверьте, всё ли подключено, есть ли средства на счёте, попробуйте перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, что роутер находится в пределах прямой видимости от принимающего устройства, не в зоне действия сильных помех. При необходимости обратитесь в техподдержку провайдера.
Политика провайдера направлена на объединение услуг интернета и мобильной связи, поэтому тарифы без SIM-карты не предоставляются. Конвергентные тарифы позволяют самостоятельно выбирать скорость домашнего интернета и пакет мобильного интернет-трафика. Багодаря этому можно сэкономить на стоимости интернета и мобильной связи.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключено Технологии доступа, но стабильности нет. Сигнал часто пропадает, особенно вечером. Мастера все подключили, но не объяснили, как устранить эти неполадки. Я пока недоволен.
Игорь
2 сентября 2025
TTK
С ТТК проблем нет. Тариф "Домашний Расширенный" полностью соответствует ожиданиям. Стабильное соединение, ни разу не подводило. Подключение быстрое, мастера настроили все по стандарту.
Виктор
2 сентября 2025
TTK
Подключили тариф "Тариф 7 500", но интернет часто не стабилен, скорость иногда падает, особенно когда одновременно несколько устройств используют сеть. Телевизор тоже не всегда работает без сбоев, картинка иногда пропадает. В общем, ждём улучшений.
Дмитрий
2 сентября 2025
TTK
Друзья, запомните, идеального ничего не бывает! у меня дома ТТК, и проблем с интернетом никаких — это лично мой опыт! Огромное спасибо техподдержке! Позвонил в техподдержку. Специалист Владимир перезвонил и всё грамотно пояснил, подробно рассказал, отвечал на мои «глупые» вопросы спокойно..как настроить роутер. Спасибо ему огромное за терпение и профессионализм!
Ирина
2 сентября 2025
TTK
Подключен тариф "ттк", все работает нормально! Фильмы загружаются быстро, и проблем с работой нет. У нас много устройств, все работает стабильно. Мы очень довольны качеством и сервисом.
Эдуард
2 сентября 2025
TTK
Подключили ТТК, тариф "Домашний интернет". Скорость стабильная, все работает идеально. Даже Wi-Fi в дальних комнатах ловит отлично!
Анна
2 сентября 2025
TTK
Подключили нам интернет от ТТК на следующий день после подачи заявки. Цена устроила (где-то 690 р), и всё работает отлично. Я звонила, чтобы проконсультироваться по использованию опций ТВ, и по телефону всё подробно объяснили, оператора долго не ждала не пришлось выслушивать гудки. Там много всего интересного, я даже ещё не успела всё попробовать. Нам с семьёй очень нравится.
Анна
2 сентября 2025
TTK
Переехали, подключили ТТК — всё прекрасно! Колонка Алиса работает, интернет хороший. Мастер пришёл в назначенное время, всё подключил и объяснил, что, как и куда. Подписка стоит 600 рублей в месяц (160 каналов еще к ТВ). В общем, я довольна более чем. Если будут минусы, обязательно напишу.
Светлана
2 сентября 2025
TTK
Мы платим уже полгода, и все просто отлично. Мой муж работает дома, а я спокойно смотрю фильмы. Я был рад, что настройки были простыми и все работало стабильно
Алиса
2 сентября 2025
TTK
Уже почти год пользуюсь услугами ТТК и нисколько не разочаровалась. Вполне себе приемлемый провайдер ничего плохого от них не было. За 160 каналов и шустрый интернет за 600 р грех жаловаться))) Хочу поблагодарить, так как ни разу не пришлось обращаться в техподдержку.
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Технологии доступа. Тест-драйв_200_PON | Технологии доступа. Тест-драйв_100_FTTx | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_400_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 400₽/мес. | 450₽/мес. | 450₽/мес. | 500₽/мес. | 600₽/мес. | 600₽/мес. | 650₽/мес. | 650₽/мес. | 750₽/мес. | 750₽/мес. |
| Подключение | 400 | 200 | 200 | 400 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 | 200 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 400 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новокузнецке
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время